APP【工作台】->【今日订单】,可以在“全部”看到所有状态的订单,也可以在顶部搜索框使用关键词搜索指定订单,或点击对应的订单状态查看。

 

  • 顶部搜索框:在搜索框内可以按关键词(姓名或手机号码)搜索订单;
  • 未付款:用户已下单但没有付款,可以在订单详情里面查看下单用户的信息去联系对方提醒付款;
  • 已付款:用户已下单并且已付款,订单右下角有“发货(核销)”按钮,点击就可以发货并填写物流信息;
  • 已发货:已发货的订单会展示在这里;
  • 已收货:用户已确认收货的订单会展示在这里;
  • 已取消:用户下单后没有在规定时间内完成付款系统自动关闭了订单,或店长在APP手动关闭了订单;
  • 售后/退款:涉及到售后退款(待处理、已退款、提款失败)的订单都会展示在这里。